技术服务
为合作伙伴定制专属的支付管理平台,包括实现商户管理、渠道管理、交易对账的后台系统以及移动收款终端APP等定制服务。通过系统级的对接,可实现原有的银联POS收单系统与移动支付平台的无缝对接,实现商户资料、交易数据的自动同步。
客服支持
掌中付有专业的客服团队,通过400电话和微信、QQ客服为商户提供7X24小时的客服支持,包括异常订单、系统故障处理及用户投诉咨询等服务。
掌中付为合作伙伴提供包括技术支持、运维保障和客服支持在内的全方位的服务,为渠道合作伙伴的商户提供包括微信支付,支付宝等在内的多种官方授权的正规通道接入,并给予最优惠的费用政策和支持。
针对规模达到一定程度的机构合作伙伴,掌中付还可以提供定制化服务,为合作伙伴提供自己专属的商户管理后台及商户前端系统。
如果合作伙伴已经申请了微信支付的服务商、支付宝及其他第三方支付公司的受理机构,合作伙伴可以使用自己的通道为商户提供支付服务,掌中付提供后台系统和前端的接入服务,并协助合作伙伴为商户提供运维和客服保障。